Política de privacidade

Esta política explica quais dados pessoais a NexLabs trata no site nexlabs.com.br e no app Meeting Copilot, para que servem e quais são os seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD). A ideia geral é simples: coletamos o mínimo necessário e o conteúdo das suas reuniões não passa por nós.

Quem é o responsável

A NexLabs é a marca dos produtos de software de Israel Junqueira, responsável (controlador) pelos dados descritos aqui. Para qualquer assunto de privacidade, escreva para contato@nexlabs.com.br.

Meeting Copilot: o que fica no seu computador

• Chave da OpenAI e configurações: ficam salvas só no seu computador.
• Áudio, transcrições e sugestões: o áudio vai direto do seu computador para a OpenAI, usando a sua chave, para ser transcrito e gerar sugestões. Esse conteúdo não passa por servidores da NexLabs e a NexLabs não tem acesso a ele. O tratamento pela OpenAI segue os termos e a política de privacidade da OpenAI, aceitos por você ao criar a sua chave.
• Sessões salvas e arquivos de contexto: ficam só no seu computador, e só quando você escolhe salvar ou anexar.
• Imagens recortadas da tela e textos selecionados: quando você usa essas funções, o recorte ou o texto vai direto para a OpenAI, do mesmo jeito que o áudio.

Compra de passes

O pagamento é processado pelo Mercado Pago. Os dados do cartão ou da conta bancária são informados ao Mercado Pago e não chegam à NexLabs. Para liberar e recuperar o seu passe, tratamos:

• o e-mail que você informa na compra;
• o tipo de passe, valor, data e situação do pagamento e o número da transação no Mercado Pago;
• a cidade, o estado e o país aproximados de onde o pedido foi feito, informados pela Cloudflare, para estatísticas de vendas. Não guardamos o endereço IP.

Esses dados ficam na infraestrutura da Cloudflare, que hospeda o serviço de pagamentos da NexLabs. Nas estatísticas internas, o e-mail aparece mascarado.

Site e downloads

• Visitas: usamos o Cloudflare Web Analytics, que conta visitas e páginas vistas sem cookies e sem identificar você.
• Downloads: quando você baixa o instalador, registramos data e hora, cidade, estado e país aproximados, a página de origem e o tipo de sistema e navegador. Não guardamos o endereço IP. O arquivo é entregue a partir do GitHub, que pode registrar o acesso conforme a política de privacidade dele.

Suporte

Quando você escreve para suporte@nexlabs.com.br ou contato@nexlabs.com.br, guardamos a conversa para responder e acompanhar o seu pedido. As mensagens são recebidas pela Cloudflare e entregues numa caixa de e-mail do Google (Gmail).

Por que tratamos esses dados

• Para cumprir o que você contratou (liberar e recuperar passes, responder ao suporte): base legal de execução de contrato.
• Para entender o uso do site e das vendas de forma agregada e melhorar os produtos: base legal de legítimo interesse, sempre sem identificar você.
• Para cumprir obrigações legais e fiscais, quando houver.

A NexLabs não vende dados pessoais e não usa os seus dados para publicidade.

Com quem compartilhamos

• OpenAI: conteúdo das reuniões, diretamente do seu computador e com a sua chave;
• Mercado Pago: pagamento dos passes;
• Cloudflare: hospedagem do site, do serviço de pagamentos, das estatísticas e do e-mail;
• GitHub: entrega do instalador;
• Google (Gmail): caixa de e-mail do suporte.

Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD para transferência internacional.

Por quanto tempo guardamos

Os dados de compra ficam guardados enquanto forem necessários para liberar, recuperar e comprovar os seus passes e para cumprir prazos legais. Estatísticas de visitas e downloads não identificam pessoas. Mensagens de suporte ficam enquanto forem úteis para o atendimento. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, exceto do que a lei obrigar a manter.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revisão do consentimento, quando ele for a base legal. Basta escrever para contato@nexlabs.com.br a partir do e-mail relacionado ao pedido. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

Usamos conexões criptografadas (HTTPS), guardamos o mínimo de dados e mantemos chaves e senhas fora do código. Os passes são assinados digitalmente, o que impede que sejam falsificados.

Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página com a data de atualização. Mudanças importantes também serão avisadas no site.